以赛促学 提升服务效能—济南二中举办宿管员业务演练赛

   为全面提升宿舍管理队伍的专业素养与应急处置能力，3月25日下午3时，济南二中政教处组织全体宿管员开展"岗位练兵强技能，服务育人守初心"主题业务演练赛。政教处主任刘军、副主任张元甲全程指导，通过"实战+答辩"双环节检验宿管员业务水平。

标准化评分展细节  统一规范促公平

活动的首个环节集中于卫生检查的基础技能。全体宿管员在侯主管带领下对同一楼层宿舍进行独立打分，重点考核床铺整理、物品摆放、地面清洁等15项最新的卫生评分细则的标准化执行。刘军强调："宿管员是宿舍管理的重要守护者，责任重大。此次活动开展的目的既是技能的比拼，更是经验共享的平台，也为接下来的工作指明方向。"张元甲再次说明统一评分尺度是确保宿舍管理公平性的基础，要通过量化指标实现科学化、规范化管理。赛后，侯主管对评分差异项进行逐项解析，帮助宿管员精准把握扣分标准。

情景答辩验真功  危机处理显担当

第二环节模拟宿舍管理中的突发场景，通过抽签方式考验宿管员的临场应变能力。答辩题目涵盖"突发事件应急类"和"日常管理实操类"两个大类，以及发现学生自伤行为、学生情绪失控、某宿舍突发火灾、夜间学生高烧或其他急病等高频突发事件，宿管员需在3分钟内陈述处理流程，宿管员准备充分，活动现场很热烈。最后刘军和张元甲对宿管员所回答的问题进行了点评并最终形成了不同情况的不同处理方案。

此次演练赛历时两个小时，通过以赛代训、以练促学的形式，有效强化了宿管队伍的责任意识与协作能力，为创建平安、文明、和谐的宿舍环境奠定坚实基础。（初审/供稿供图 张元甲 复审/刘军 终审/燕校龙 编辑核发/李泽薇）